Ответы на вопросы по системам видеонаблюдения

В этом вопросе есть несколько аспектов. Законно ли вести скрытое видеонаблюдение за сотрудниками, домочадцами, посетителями? Какие устройства и способ наблюдения считается незаконным? Как установить скрытое видеонаблюдение не нарушая закон?

Итак: Законно ли вести скрытое видеонаблюдение?

Незаконно вести видеонаблюдение за человеком не уведомив его об этом. Об этом говорят ч.1 ст.23 и ч.1 ст.24 Конституции РФ (неприкосновенность личной жизни и запрет сбора и обработки информации частного характера). Для того, что бы видеонаблюдение стало законным, нужно уведомить о факте наблюдения информационными табличками. Если же речь идет о сотрудниках, то необходимо уведомить их документально прописав соответствующее положение в трудовой контракт. И здесь уже не важно - скрытое видеонаблюдение установлено, или камеры стоят в открытую.

Далее: Какие устройства и способ наблюдения считается незаконным?

Постановлением Правительства РФ от 10.03.2000 г. №214 определен перечень продукции специального технического назначения ввоз и использование которой лицензируется. Список организаций имеющих подобный уровень допуска ограничен и простых "смертных" там нет. В перечне камеры закамуфлированные под БЫТОВЫЕ предметы, и камеры с объективом PIN-HOLE. Использование любых других камер, встраивание в предметы не бытового назначение, вмуровывание в стену и т.п. не считается незаконным. Хотя, юристы, рекомендуют установить в таких помещениях таблички "ведется скрытое видеонаблюдение".

В итоге: Как установить скрытое видеонаблюдение не нарушая закон?

• использовать камеры не входящие в перечень запрещенных к ввозу и использованию в России
• использовать для маскировки предметы не относящиеся к бытовым (датчики пожарной и охранной сигнализации, вентиляционные решетки и т.п.)
• разместить табличку "ведется скрытое видеонаблюдение" и подписать соответствующие соглашения с сотрудниками, если видеонаблюдение осуществляется работодателем.

Что бы не разбираться в сложных перипетиях закона рекомендуем обратиться в организацию, которая возьмет на себя ответственность установки подобного рода системы и проконсультирует по всем вопросам связанным с законностью установки и дополнительных мерах исключающих претензии соответствующих ведомств.

Тепловизор - устройство, обеспечивающее наблюдение за территорией в отсутствие какого либо света или внешнего источника излучения. Тепловизоры чувствительны к излучению ИК диапазона, но видят они не отраженное излучение от ИК прожектора, а собственное тепловое излучение объектов в кадре.

Тепловизионные камеры имеют низкое разрешение, и лучшие модели имеют разрешение 640х480. В то же время современные тепловизоры обеспечивают очень высокое отношение сигнал / шум и способны детектировать объекты в кадре размером до 2 pix, а дальность действия отдельных моделей достигает нескольких километров. Тепловизоры используются для контроля протяженных периметров и обширных территорий, и особенно эффективны в темное время суток.

Возможно. Для записи звука часто используется микрофон встроенный в видеокамеру, либо устанавливается внешний, который размещается ближе к источнику звука.

Встроенный в камеру микрофон - экономичное решения для организации записи звука совместно с изображением. Это отличное решение для записи звука в небольших помещениях, где отсутствуют посторонние шумы и возможные помехи.

Если же вам требуется записывать важные переговоры с хорошим качеством звука, камера стоит очень высоко, либо у вас есть источник шума или помех (работающая вентиляция, электромагнитные излучения вблизи камеры), рекомендуется установка внешнего микрофона вблизи источника звука.

В аналоговой системе видеонаблюдения микрофоны подключаются к специальным входам в приемном оборудовании (видеосервере, видеорегистраторе). В IP-видеонаблюдении логично использовать IP-камеры с микрофоном на борту или со специальным входом для подключения внешнего микрофона.

Практика показывает, что запись звука - одна из самых сложных технических задач, с которой приходится сталкиваться на объекте. Решение задачи получения качественного и чистого звука, на котором возможно различить необходимые интонации и речь собеседников, сопряжено с большим количеством локальных задач и требует большого опыта проектировщика и инженера установщика. Важно правильно выбрать и отрегулировать микрофон, настроить АРУ, очистить звук от шумов и помех, выбрать место установки и правильно установить микрофон. Обращайтесь в компанию, которая имеет реальный опыт монтажа систем записи разговоров.

Специальных указаний нормативной документации в этой области не существует.

Если вам требуется обосновать замену системы видеонаблюдения, ее модернизацию, или же определить срок амортизации основных средств, то можно обратиться к сроку службы отдельного оборудования в системе. Так же у каждого элемента системы есть MTBF - среднее время между отказами. Нередко этот параметр используют как определяющий срок службы видеонаблюдения.

Что касается модернизации и замены, то в большинстве случаев необходимость улучшения параметров системы видеонаблюдения возникает много раньше наступления расчетного срока службы системы. Прогресс в этой области настолько стремителен, что смонтированные два-три года назад системы морально и технически устаревают. Возможно, через несколько лет развитие будет не столь стремительным, как в эпоху становления и развития IP-видеонаблюдения. Но технологии развиваются очень быстро.

При проектировании новой системы видеонаблюдения рекомендуем использовать самые совершенные технологии и оборудование. Это позволит вам несколько лет не испытывать потребности в замене и модернизации.

Что бы ответить на этот вопрос, вначале разберем задачи технического обслуживания системы видеонаблюдения и выполняемые процедуры. Начнем с определения технического обслуживания:

"Техническое обслуживание это совокупность организационно-технических мероприятий и работ, обеспечивающих их надежную эксплуатацию и технически работоспособное состояние."

Основная цель обслуживания, согласно представленной формулировке, обеспечить работоспособность системы. Или, другими словами, предотвратить внезапный выход из строя элементов системы безопасности. Теперь рассмотрим - какие процедуры производятся при ТО системы видеонаблюдения и как они могут предотвратить поломку и повысить надежность работы системы:

• внешний осмотр элементов, проверка исправности индикации, устранение загрязнений, проверка надежности соединений, контактов, клемм
• оценка состояния системы питания, проверка напряжений, замер токов потребления устройств, тестирование схемы резервного питания
• оценка состояния станционного оборудования, проверка дисковой подсистемы
• регулировка параметров камер, углов обзора, корректировка режимов и алгоритмов работы системы

Многие из перечисленных работ позволяют спрогнозировать и предотвратить выход из строя элементов системы. Однако 100% гарантию и защиту от поломок техническое обслуживание не дает. Для этого контракт на ТО обычно предусматривает аварийные вызовы и фиксирует максимальный срок ремонта.

Так нужно ли обслуживать систему видеонаблюдения?

Если выход из строя части системы или даже целиком не приведет к остановке работы вашего бизнеса или не повлечет значительных материальных потерь, то возможно и не стоит платить за периодические работы. Если система сломается, то ваш техник или привлеченные на разовые работы специалисты смогут разобраться и устранить поломку в приемлемый срок.

В случае, когда система видеонаблюдения является важным инструментом в работе службы безопасности и при поломке системы высока вероятность потери важной информации или даже материальных потерь для бизнеса, то обслуживать систему видеонаблюдения крайне важно.

Для распознавания номеров необходимо детализация изображения и четкие стоп-кадры без смазывания движущихся объектов. В связи с этим от камеры требуется:

• высокое разрешение
• возможность зафиксировать скорость затвора
• высокая чувствительность для работы в темное время суток
• настройка параметров экспозиции для борьбы со встречной засветкой от фар

Баланс перечисленных параметров позволяет добиться отличных результатов на уровне вероятности распознавания всех символов в номере 95%.

Помимо выбора камеры очень важным является выбор места установки, угла обзора камеры, ориентации относительно таблички номерного знака и настройка программного обеспечения для распознавания номеров. Рекомендуем обратиться к компании с необходимым опытом и зафиксировать в договоре требования к вероятности распознавания.

95% вероятности распознавания - отличный показатель для работы алгоритмов видеоанализа, но это все же не 100%. При планировании системы видеоанализа следует обратить внимание на алгоритм действий системы и оператора в случае невозможности распознавания из за грязного, помятого и установленного не по ГОСТ номерного знака. В нашей группе компаний есть успешный опыт реализации подобного рода алгоритмов.

Матрица камеры - это приемник света, и если свет отсутствует, то и камера ничего не увидит. Но используя возможности матрицы "видеть" в нижнем ИК диапазоне, невидимом для человеческого глаза, можно сделать так, что камера видит в полной темноте.

Для наблюдения в темное время суток и в условиях полного отсутствия видимого света помогают ИК прожекторы. Они бывают двух типов длин волн: 850 и 940 нм. ИК подсветка 850нм заметна для человеческого глаза. Вы, вероятно, замечали слабое свечение красным светом подобного рода устройств. Прожекторы 940 нм создают поток излучения полностью невидимый для человеческого глаза.

Важной особенностью наблюдения в ИК диапазоне - невозможность различения цветов из за искажений спектра сигнала. Изображение с камеры в режиме работы с ИК излучением всегда ч/б.

Для наблюдения камер по сети интернет желательно использовать широкий и стабильный канал связи. Ширина канала влияет на качество получаемого изображения и количество к/с. По большому счету, наблюдать можно на любом канале. Только вот что можно будет увидеть - это вопрос расчета.

Для оптимизации трафика и работы на медленных каналах связи современные системы IP-видеонаблюдения позволяют получить от камер второй и даже третий поток со сниженным битрейтом. Второй поток отправляется на пост охраны, а третий транслируется клиентам через интернет. Это позволяет смотреть камеры на мобильном устройстве в хорошем разрешении при использовании сети 3G.

Приведем пример: какая скорость канала нужна для наблюдения 16-ти IP-камер со вторым потоком на отображение со скоростью 8 к/с? Расчет показывает, что для наблюдения в режиме второго потока в разрешении 640х480 в H.264 и скоростью 8 к/с нужно всего 3,2Мбит/с.

Но если требуется обеспечить наблюдение тех же 16-ти камер в Full HD со скоростью 25 к/с, то вам потребуется уже 62 Мбит/с.

Следует учитывать, что ограничение по каналу устанавливаются по самому "узкому" месту в цепи передачи данных. Т.е. если у Вас дома хороший и широкий канал в 100Мбит/с, а на работе исходящий трафик ограничен 6Мбит/с, то больше 6Мбит/с вы получить не сможете.

Формула для расчета дискового пространства для видеоархива включает в себя данные о потоке с камеры, количества камер и средней интенсивности движения в кадре в количества часов в сутки, количество дней записи:

Видеоархив (Гб) = количество камер х битрейт (Мбит/с) * 60 (сек) * 60 (мин) * Время присутствия движения в кадре в день (часов) * Количество дней/ 8 * 1024

где 8 - количество бит в 1 байте, 1024 - пересчет Гб в Мб, битрейт - поток с IP-камеры

Для расчета архива нужно знать размер потока с IP-камеры (битрейт), на который влияет разрешение, степень сжатия, интенсивность движения в кадре, характер сцены и даже освещенность. Данные о потоке с камеры лучше всего выяснить на сайте производителя IP-устройства.

Пример: требуется рассчитать видеоархив для записи информации с 16-ти IP-камер с разрешением Full HD (2Mpix) с учетом средней интенсивности движения, средней сложности кадра и движением в кадре 8 часов в сутки, глубиной две недели. Для камеры Full HD поток в H.264 будет ориентировочно 4Мбит/с.

16 камер *4Мбит/с * 60 сек * 60 мин * 8 часов * 14 дней/ 8 * 1024 = 3 150 Гб

Для удобства расчета существуют различного рода калькуляторы на сайтах производителей камер и на сайтах производителей видеосерверов можно рассчитать не только архив, но и подобрать готовую платформу для системы видеонаблюдения.

При выборе коммутатора для IP-видеонаблюдения следует учитывать следующие важные особенности эксплуатации в системе видеонаблюдения:

• большая и постоянная нагрузка по передаче данных от IP-камер высокого разрешения. Следует предусмотреть достаточную внутреннюю производительность коммутатора и запас на пиковые нагрузки
• возможности по обеспечению питания всех камер в режиме максимальной нагрузки (бюджет PoE). Особенно это критично для питания уличных камер PoE
• поддержка технологии агрегации каналов для передачи данных в ядро сети или на серверы системы
• поддержку IEEE 802.1Q VLAN, IEEE 801.p QoS, SSH/SSL шифрование
• наработка на отказ (MTBF) должна позволить функционировать системе видеонаблюдения как минимум несколько лет

Правильно будет, обратить внимание на проверенные марки зарекомендовавшие себя на рынке как надежные и производительные решения способные долгие годы работать без сбоев.

Для IP-камеры это возможно через WEB интерфейс либо с использованием специального мобильного приложения. Если у вас в IP-камере установлена SD-карта, то подключившись удаленно вы сможете просмотреть в т.ч. и записанный видеокамерой архив.

Следует иметь в виду, что каждое удаленное подключение к IP-камере открывает новый отдельный поток передачи данных. Количество подключений ограничивается возможностями камеры и сети передачи данных. Если требуется широковещательная трансляция и возможность подключения большого числа пользователей к одной камере одновременно, то требуется установка дополнительного оборудования для многопользовательского доступа и широкий канал интернет.

Если необходимо получить доступ к изображению от аналоговой камеры, то это возможно через WEB клиент или мобильное приложение, но подключение будет производиться к DVR или видеосерверу к которому подключена камера.

Возможно, и здесь есть несколько вариантов для записи и передачи данных на мобильные устройства. Причем стоит отметить, что практически все мобильные приложения абсолютно бесплатны и доступны для Android и iOS. Для Windows Phone выбор приложений для мобильного видеонаблюдения крайне ограничен.

1. Использование возможностей IP-камер. Современные IP-камеры могут осуществлять запись изображения на встроенные SD-карты и обеспечивать передачу данных в специальное приложение для мобильных устройств. Это отличное и недорогое решение для небольших офисов, магазинов, для дома и квартиры.
2. Использование облачных сервисов (VSaaS). Новое веяние в видеонаблюдении - использование облачных сервисов для записи видеоданных и получения доступа к камерам видеонаблюдения. В этом случае камера подключается к облаку (специальный сервис в интернете) и архив записывается на виртуальные серверы. VSaaS - это удобный доступ и защита от потери архива в случае поломки или кражи IP-камеры. Но нужно понимать, что вы зависите от наличия интернет соединения с "облаком" и вынуждены ежемесячно вносить абонентскую плату за обслуживание видеоданных и предоставлению доступа.
3. Возможности ПО видеонаблюдения для видеосерверов. Практически любой современный софт для IP-видеонаблюдения имеет мобильное приложение для удаленного доступа. Возможности этого варианта мобильного наблюдения значительно шире. Возможно не только просматривать изображение в реальном времени и записанный архив, но и управлять системой безопасности - ставить на охрану, включать и выключать исполнительные устройства, просматривать события и видеть состояние элементов охраны на карте объекта.

Аналоговая камера передает изображение стандарта CCTV на приемное устройство в аналоговом виде по выделенному коаксиальному кабелю 75 Ом. Расстояние передачи в зависимости от качества кабеля составляет от 200 до 500 метров. Аналоговый сигнал подвержен помехам и наводкам от силовых линий. Разрешение аналогового сигнала измеряется в ТВЛ и составляет для стандарта CCTV - 600ТВЛ. При оцифровке разрешение составляет максимально 704х576 pix, что составляет 0,4 Mpix. Приемные устройства формата CCTV унифицированы. Это значит, что любая аналоговая камера может быть подключена к любому видеорегистратору.

В настоящее время существуют новые форматы передачи аналогового сигнала, которые позволяют передавать 960 ТВЛ, а так же форматы HD-CVI и AHD способные передавать изображение с разрешением до Full HD. Получаемый сигнал без сжатия позволяет получать превосходное изображение в режиме реального времени, но проблема новых форматов в том, что они не совместимы между собой и приобретая камеры и приемное устройство нужно быть уверенным в их совместной работе. В последующем может возникнуть проблема поиска подходящей камеры при расширении системы, замены неисправных элементов и модернизации.

IP-камера - полностью цифровое устройство, которое в цифровом виде передает сжатый видеосигнал (H.264, H.265, MJPEG, MPEG2000) посредством сети Ethernet. Разрешение изображения ограничивается только матрицей, установленной в камере, возможностям встроенного процессора по обработке видеоданных и пропускной способностью ЛВС. В настоящее время наибольшее распространение получили камеры Full HD 1920x1080 (2Mpix). Доступны камеры с разрешением 4К (8Mpix) и более. Расстояние передачи данных от IP-камеры до коммутатора ограничено 100м. С использованием оптических линий это расстояние может быть увеличено до нескольких километров и более. IP-камеры могут осуществлять интеллектуальную обработку видеосигнала на борту, записывать изображение на встроенную SD-карту, транслировать изображение напрямую в интернет.

Среди особенностей IP-видеонаблюдения стоит отметить: наличие артефактов сжатия видеоизображения, существенная задержка при передаче данных по ЛВС, значительные вычислительные ресурсы приемного устройства при декодировании H.264 высокого разрешения.

Видеонаблюдение с использованием IP-камер высокого разрешения практически вытеснило аналоговое видеонаблюдение за счет своей гибкости, богатым функциональным возможностям, снижения стоимости камер и устройств обработки.

Однозначный ответ дать невозможно. Все зависит от ситуации и требуемой задачи. Аналоговое видеонаблюдение стандарта CCTV лучше всего подойдет для небольшого объекта, где необходимо быстро, недорого и просто решить задачу организации видеоконтроля, и при этом не требуется высокое разрешение и детализация изображения. Эксплуатировать и обслуживать такую систему несложно и разберется любой техник. Так же аналоговая система удобна для ситуационного наблюдения реального времени, т.к. здесь отсутствует задержка при передачи видеоизображения.

Аналоговое видеонаблюдение стандартов HD-CVI и AHD позволяет организовать эффективное ситуационное видеонаблюдение с высокой степенью детализации на небольшом и среднем объекте, где удаление до камеры составляет до 200 м.

IP-видеонаблюдение - универсальное решение для любой ситуации, но требует квалифицированный персонал для обслуживания и эксплуатации. Для объектов, оснащенных современной инфраструктурой с задачами преимущественно охранного наблюдения, IP-технологии подходят лучше всего.

В некоторых ситуациях альтернативы IP-видеонаблюдению не существует: наблюдение небольших локальных объектов с высоким разрешением посредством сети интернет, построение крупных систем видеонаблюдения за обширными территориями, видеоконтроль сети небольших территориально распределенных объектов, видеонаблюдение со сверхвысоким разрешением 3,5,8 Mpix и более.

Специалисты, нашей группы компаний, при выборе типа системы видеонаблюдения исходят из задачи, возможностей и особенностей той или иной технологии. Нередко на объекте монтируется гибридная система совмещающая и аналог и IP. При этом используются все преимущества каждой из технологий.

Каждая из технологий имеет свои недостатки и преимущества. Совмещение в одной системе разных технологий позволяет использовать все преимущества каждой из них и строить действительно эффективные решения.

Среди примеров совмещения технологий для наилучшего результата, стоит отметить установку системы видеонаблюдения на складе - здесь требуется высокая степень детализации для идентификации личностей и действий сотрудников в записанном архиве, и без IP-камеры высокого разрешения не обойтись. В то же время на складе высокая потребность в наблюдении в режиме реального времени за происходящим, управление поворотными устройствами для контроля ситуации как внутри склада, так и по периметру. В последнем случае удобнее использовать аналоговые камеры.

Еще один пример - модернизация существующей аналоговой системы и наращивание современными IP-камерами. В этом случае может быть нецелесообразна замена отлично работающих аналоговых камер и необходимо просто добавить в систему IP-камеры.

IP и аналоговые камеры можно объединить в единую систему двумя способами:

1. использовать гибридные устройства с возможностью одновременного подключения как аналоговых, так и IP-камер - видеосерверы с установленными платами видеоввода, гибритные видеорегистраторы
2. использовать IP-кодеры для оцифровки аналоговых камер и передачи изображения на полностью цифровое приемное устройство - IP видеосервер, NVR и т.п.

Возможно, и здесь есть два подхода. Первый - это использование беспроводных IP-камер, второй - использование стандартных камер, подключаемых по Ethernet и передача сигнала по радиоканалу с использованием беспроводных модулей (радиомостов, ретрансляторов и т.п.).

Беспроводные Wi-Fi камеры - недорогое решение для небольшого офиса, дома, коттеджа. Практика показывает, что более 4-х камер с Wi-Fi интерфейсом в рамках одной системы установить не получиться. К тому же следует иметь в виду возможности возникновения помех, пропусков сигнала, временных перебоев с передачей изображения. Запись данных в таких системах проще организовать на встроенные в камеры SD-карты.

Если же на объекте нет возможности проложить кабельные трассы между двумя сегментами ЛВС, то возможно использование профессиональных радиомостов способных обеспечить широкую полосу пропускания и передачу в режиме реального времени без задержки. Использование технологий шифрования данных делает передачу по радиоканалу абсолютно безопасной.

Итак, применение Wi-Fi камер возможно для локальных систем класса SOHO. Использование профессионального радиоканального оборудования целесообразно для крупных систем и распределенных объектов, где нет возможности проложить магистральный кабель между участками системы.